コミュニケーション

  1. 相手を不快にさせない伝え方(アサーティブ)
  2. 相手の心をオープンにさせる「魔法の聴き方」
  3. 個々の性格を知り職場を明るくする(個性診断)
  4. クレームが会社を変革させる(クレーム対応)
  5. 業務を劇的に改善させる報連相(報告・連絡・相談)
  6. 職場に笑顔が満ち溢れる「聴き方・話し方」
  7. 好感を持たれるビジネスメールの極意

相手を不快にさせない伝え方(アサーティブ)

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相手の心をオープンにさせる「魔法の聴き方」

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個々の性格を知り職場を明るくする(個性診断)

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クレームが会社を変革させる(クレーム対応)

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業務を劇的に改善させる報連相(報告・連絡・相談)

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職場に笑顔が満ち溢れる「聴き方・話し方」

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好感を持たれるビジネスメールの極意

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