業務を劇的に改善させる報連相「報告･連絡･相談」研修より ※コミュニケーション※ | 笑顔の研修製作所-上前拓也-北海道を中心にビジネス企業研修＆講演＆セミナーを企画、開催します。その他、地方でも承ります。

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業務を劇的に改善させる報連相「報告･連絡･相談」研修より　※コミュニケーション※

飲食業なのでクレーム対応は避けられないと思っていて、実際そうなのですが、ゼロにならなくても少しくらいあった方がより良いサービスの提供に繋がるんだなと思った。

だからと言ってクレームがあっても良い訳ではないですが。

これからは起きたクレームに対してお店が成長するような対応を考えていきたい。