魔法の聴き方研修より ※コミュニケーション※

「聞く」ことと「聴く」ことが、これほど相手への影響力が違うことに驚きました。

そして私はいつの間にか「訊く」までしていて、今までの傾聴の仕方に反省しています・・・でも、先生が仰られたように、最後は互いの「信頼関係」。

信頼する気持ちこそが上手に聴けるようになるには大事なことだと思ったので、お互いに信頼し合える会話をしたいです。

今日はありがとうございました。