笑顔の研修製作所-上前拓也-「社員が笑顔になる」「お客様がファンになる」「売上が伸びる」企業研修＆講演を企画、開催します。

ある出来事や人に対して、
イライラしてしまうことがあります。

また、逆に相手をイライラさせてしまうことも
あるかもしれません。

イライラしてしまうのは、
思い通りにならないからイライラします。

相手に説明しても理解されないとか、
思った通りに動いてくれないとかです。

そして、そのイライラの多くは
「思い通りにならない理由が分からない」
からイライラします。

逆に、思い通りにいかない原因が分かると
イライラは少なくなります。

相手の機嫌が悪そうに感じてイライラしたとしても、
相手が風邪をひいているだけだったと分かったら
イライラしなくなります。

人気のレストランで行列に並んでイライラしたとしても、
「あと１０分でご案内できます」と言われたら、
イライラしなくなります。

イライラしそうになったら、理由を探してみます。
また、相手をイライラさせてしまっている時には、
うまくいかない理由を伝えます。

理由が分かるとイライラしなくなるものです♪

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