笑顔の研修製作所-上前拓也-「社員が笑顔になる」「お客様がファンになる」「売上が伸びる」企業研修＆講演を企画、開催します。

友人や知人から
「誰にも言わないで欲しいんだけど・・」と、
秘密の話を聴くことがあります。

特に、周りからの信頼が厚い方や、
頼られる機会が多い方は、
この様な話を受けることは多いです。

経験のある方もいるかもしれませんが、
誰にも言わないで欲しいと話した内容が、
「いつの間にか広がっていた」
ということが少なからずあります。

なぜでしょうか。

「秘密の話」と切り出された際、
その話の内容を受け止めるには、
通常の話よりも心理的負担が生じます。

心理的負担といっても、苦しいとか辛いとかではなく、
無意識の中で「誰にも喋ってはいけない」という
プレッシャーがかかっています。

そして、そのプレッシャーを開放しようという心理が働きます。

もちろん、プレッシャーから開放されるために、
秘密の話を他人に喋ってしまうことは
してはいけません。

秘密の話を聴く時には、
「話だけではなく、心理的負担も一緒に受け取る」
ということを心して聴く事が大切です。

秘密の話を受け取るというのは、
信頼を寄せられているということです。

裏切らないためにも、
しっかりとした心構えで話を聴きたいですね♪

——————————————————————-
日本実務能力開発協会 認定コーチ養成講座
【札幌】１月１６日（土）～　１７日（日）（残５席です）
詳細はこちらをご覧ください。　http://i-yuho.com/c/kouza.html
——————————————————————-

Tweet