笑顔の研修製作所-上前拓也-「社員が笑顔になる」「お客様がファンになる」「売上が伸びる」企業研修＆講演を企画、開催します。

会話を盛り上げたいと思う時、
話を引き出そうと、相手に質問をする時があります。

質問は、会話を続けたり盛り上げたりするために
使う手段の一つですが、
より有効に活用するために覚えておきたいことがあります。

それは、「相手が話したくなる質問をする」ことです。

通常、「質問」は、質問する人が色々なことを聞きたいから
相手に質問します。

しかし、会話を盛り上げるためには、自分が知りたいことよりも
「相手が話したいこと」を優先して質問します。

例えば、相手が
「最近ゴルフにはまってるんです」
と言ったとします。

「１ラウンド回るのにいくらかかるのですか？」は、
自分の興味で聞く質問です。
この質問でも相手はきっと快く返答してくれますが、

「大自然の中で行うスポーツなんて、気持ち良いんでしょうね～」
と訊くと、相手はもっと自分の話したいことを
自由に話しやすくなります。

会話を盛り上げるポイントは「主人公を相手にする」ことです。
その様な心遣いは、
いずれ自分の話も心地良く話せる人間関係を生み出します♪

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