ニーズを引き出す営業スキルアップ ※効率化・生産性向上※

お客様からニーズを引き出すという研修でしたが、単純にニーズを聞き出すのではなく、お客様がまだ気付いていないニーズまでいかに引き出すかが重要だと思いました。

どちらかというと自社の商品の良いところをアピールしてしまう方が多いので、たくさん聴いて、深いニーズを引き出せるように頑張ってみます。