笑顔の研修製作所-上前拓也-「社員が笑顔になる」「お客様がファンになる」「売上が伸びる」企業研修＆講演を企画、開催します。

会話で最も大切なことは、
「話を聴く」ことです。

相手の話をじっくり聴くことによって、
話す人はだんだん心をオープンにしてくれます。

そして、「この人には心をオープンに出来る」
という気持ちから、自分のことを信頼してくれるようになります。

普段、私たちは話を「聞く」ことがあっても
「聴く」ことはなかなかありません。

「聞く」は、話の内容に興味があることだけに意識が集中します。
興味のない話には、心が上の空になります。

「聴く」は、話の内容に興味がある、なしに関わらず、
１００％相手の話に集中します。

「聞く」は、自分が聞きたい事が耳に入るので、自分が嬉しいです。
「聴く」は、相手が何でも話したい気持ちになるので、相手が嬉しくなります。

「聴く」を意識したコミュニケーションを行うと、
心をオープンにしてくれる友達がたくさん増えます♪

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