笑顔の研修製作所-上前拓也-「社員が笑顔になる」「お客様がファンになる」「売上が伸びる」企業研修＆講演を企画、開催します。

1. 相手を不快にさせない伝え方（アサーティブ）
2. 相手の心をオープンにさせる「魔法の聴き方」
3. 個々の性格を知り職場を明るくする（個性診断）
4. クレームが会社を変革させる（クレーム対応）
5. 業務を劇的に改善させる報連相（報告･連絡･相談）
6. 職場に笑顔が満ち溢れる「聴き方・話し方」
7. 好感を持たれるビジネスメールの極意

相手を不快にさせない伝え方（アサーティブ）

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相手の心をオープンにさせる「魔法の聴き方」

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個々の性格を知り職場を明るくする（個性診断）

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クレームが会社を変革させる（クレーム対応）

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業務を劇的に改善させる報連相（報告･連絡･相談）

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職場に笑顔が満ち溢れる「聴き方・話し方」

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好感を持たれるビジネスメールの極意

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